Informativa sulla privacy

Noi di Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Svizzera ("Delma", "noi", "ci", "nostro/a"), prendiamo molto sul serio la privacy personale. La presente policy, insieme alle nostre Condizioni d'uso, stabilisce le basi su cui tratteremo tutti i dati personali ricevuti in seguito all'utilizzo del presente Sito Web, www.delmawatches.com ("il Sito Web") e spiega quali cookie utilizziamo.

Si prega di dedicare del tempo a leggere attentamente la seguente politica sulla privacy per comprendere il nostro trattamento dei vostri dati personali e come utilizziamo i cookie.

Informazioni che potremmo raccogliere da voi

Di norma, Delma non raccoglie le vostre informazioni personali a meno che non decidiate di fornircele. Quando scegliete di fornirci le vostre informazioni personali, visitando il nostro sito web, registrandovi con noi, richiedendo un catalogo o effettuando un ordine di prodotti o servizi, fornite dati compilando caselle di testo o cliccando pulsanti. Raccogliamo inoltre informazioni quando compilate volontariamente sondaggi sui clienti, fornite feedback, contattate il servizio clienti e partecipate a concorsi. In tal modo, concedete a Delma il permesso di utilizzare tali informazioni per gli scopi dichiarati elencati nella presente politica sulla privacy. Se scegliete di non fornirci tali informazioni, ciò potrebbe limitare le funzionalità e i servizi che potete utilizzare su questo sito web.

Generalmente, le informazioni richieste da Delma saranno utilizzate per fornirvi un prodotto o un servizio richiesto, una funzionalità o un servizio del sito web, nonché supporto o per fornire contenuti futuri meglio adattati ai vostri interessi. Una descrizione dell'uso previsto da Delma di tali informazioni, come tali informazioni vengono raccolte, le misure di sicurezza che adottiamo per proteggerle e come concedere o revocare il consenso alla raccolta e all'uso di tali informazioni sarà completamente descritta nella sezione "Informativa sulla privacy" della presente politica sulla privacy.

Avviso

Alcuni dei servizi su questo sito web vi consentono di inviarci un'e-mail. Utilizzeremo le informazioni che fornite, come indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, solo per rispondere alla vostra richiesta. Tenete presente che le trasmissioni e-mail non sono crittografate per impostazione predefinita, quindi vi suggeriamo di non inviare informazioni sensibili come numeri di previdenza sociale, numeri di carte di credito o informazioni sul conto bancario tramite tali moduli di contatto.

Quando si acquistano prodotti o servizi Delma e tali informazioni sono richieste, ciò avverrà tramite una pagina web che dichiara chiaramente che la pagina e la sua trasmissione di informazioni sono sicure e crittografate. Tutti i messaggi elettronici ricevuti dai visitatori vengono eliminati quando non sono più necessari.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Potremmo raccogliere e utilizzare le vostre informazioni personali per i seguenti scopi:

• Per garantire che il contenuto del Sito web sia presentato nel modo migliore per voi e per il vostro dispositivo.
• Per fornirvi informazioni, prodotti o servizi che ci richiedete o che riteniamo possano interessarvi, laddove abbiate acconsentito a essere contattati per tali scopi.
• Per migliorare il servizio clienti e per la gestione delle relazioni. Le informazioni raccolte ci aiutano a rispondere alle vostre richieste e a supportare le vostre esigenze in modo più efficiente.
• Per consentire la registrazione dei prodotti e le estensioni di garanzia
• Per gestire e migliorare il Sito web e i nostri servizi. Potremmo utilizzare il feedback che fornite per migliorare i nostri prodotti e servizi.
• Per inviare e-mail periodiche che potrebbero includere notizie aziendali, informazioni su prodotti o servizi post-vendita o sondaggi di soddisfazione.
• Per rispondere alle vostre richieste, domande e/o altre richieste.
• Per gestire ordini, account, vendite, consegne, garanzie, post-vendita, fatturazione, contabilità e finanziamenti.
• Per gestire transazioni legali o finanziarie, problemi, reclami.
• Per emettere report e statistiche, inclusa la misurazione del traffico dati del Sito web.
• Per rispettare leggi e regolamenti.

Il Sito web può, di volta in volta, contenere link da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se seguite un link a uno qualsiasi di questi siti web, vi preghiamo di notare che essi hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare qualsiasi dato personale a questi siti web.

Servizi di terze parti

Delma utilizza plug-in di social media e siti web di terze parti. Utilizziamo questi servizi di terze parti per interagire con i visitatori e per costruire la nostra community sui social media. Utilizziamo anche questi servizi di terze parti per misurare il numero di visitatori del nostro sito web e per rendere il nostro sito web più utile ai visitatori.

In tali casi, l'applicazione di terze parti può richiedere un indirizzo e-mail, nome utente, password, indirizzo IP (Internet Protocol) e posizione geografica per scopi di registrazione o accesso all'account. Delma non utilizza tali siti web o servizi di terze parti per raccogliere informazioni personali dagli individui. Qualsiasi informazione personale raccolta dal sito web di terze parti non sarà archiviata o trasmessa da Delma. Delma non ha alcun controllo o accesso a informazioni di accesso specifiche o ad altre informazioni personali sensibili fornite a siti web di terze parti.

Delma ottiene anche informazioni da servizi e aziende partner, quando ci autorizzate a farlo (ovvero, se accettate di ricevere/iscrivervi alla nostra newsletter). A seconda delle vostre impostazioni o delle politiche sulla privacy di altri servizi online, potreste concederci il permesso di ottenere informazioni dal vostro account con tali altri servizi. Delma otterrà i dati solo se è chiaro come i dati verranno condivisi con noi. Assicuratevi di controllare regolarmente la politica sulla privacy di questi servizi di terze parti.

Cookie

Delma utilizza i cookie per offrire un'esperienza utente personalizzata sul sito. Un cookie è un piccolo file che un sito web trasferisce al vostro computer per consentire al vostro browser di ricordare informazioni sulla vostra ultima sessione su quel sito web. Il vostro computer condivide le informazioni nel cookie solo con il sito web specifico che lo ha fornito, e nessun altro sito web può richiedere tali informazioni. Delma utilizza anche servizi di analisi di terze parti (come Google Analytics) per raccogliere queste informazioni a fini di analisi. Il cookie può contenere un identificatore univoco, ma non contiene informazioni che vi identificano direttamente a livello personale.

Delma raccoglie e memorizza temporaneamente alcune informazioni sulla vostra visita per aiutarci ad allineare meglio i nostri contenuti e il design del sito web alle vostre esigenze. Le informazioni raccolte da questi cookie includono:

1. Il dominio da cui accedete al nostro sito web
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Potremmo condividere queste informazioni internamente con i dipendenti Delma o con appaltatori terzi, se necessario. Queste informazioni vengono utilizzate solo per migliorare il sito web e migliorare l'esperienza dei nostri visitatori.

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. per raccogliere informazioni statistiche e analitiche anonime su come gli utenti utilizzano il nostro Sito Web per misurare il pubblico. Queste analisi non vengono utilizzate per tracciare il vostro percorso su altri siti web o per identificarvi. Le informazioni generate dai cookie di Google Analytics sull'utilizzo del Sito Web (incluso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Potete disattivare i cookie di Google Analytics, visitate: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout o bloccare questi cookie insieme ad altri cookie regolando le impostazioni del vostro browser web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma consente di disattivarli. Il menu delle impostazioni della maggior parte dei browser vi indicherà come impedire al browser di accettare nuovi cookie, come ricevere una notifica quando si riceve un nuovo cookie e come disabilitare tutti i cookie. È anche possibile disabilitare o eliminare i cookie che si sono precedentemente accettati, se lo si desidera.

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Sicurezza

Delma prende molto sul serio la sicurezza delle vostre informazioni personali. Adottiamo molte precauzioni per garantire che le informazioni che raccogliamo siano sicure e inaccessibili a chiunque al di fuori della nostra organizzazione. Queste precauzioni includono controlli di accesso avanzati per limitare l'accesso a tali informazioni solo al personale interno che ne richiede l'accesso. Utilizziamo anche numerose tecnologie di sicurezza per proteggere tutti i dati memorizzati sui nostri server e sistemi correlati. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente aggiornate e testate per garantirne l'efficacia.

Adottiamo le seguenti misure specifiche per proteggere le vostre informazioni:

(1) Utilizziamo controlli di accesso interni in modo che solo il personale limitato abbia accesso alle vostre informazioni.

(2) Chiunque abbia accesso alle informazioni dell'utente è formato su tutte le politiche di sicurezza e conformità pertinenti.

(3) I server che memorizzano le informazioni dei visitatori vengono regolarmente sottoposti a backup per proteggersi dalla perdita.

(4) Tutte le informazioni sono protette tramite moderne tecnologie di sicurezza come secure socket layer (SSL), crittografia, firewall e password sicure.

Tutte le misure di salvaguardia dell'accesso sopra descritte sono in atto per prevenire l'accesso non autorizzato da parte di estranei alle informazioni memorizzate o trasmesse dai nostri sistemi.

I vostri diritti

Potete fare quanto segue in qualsiasi momento contattandoci tramite l'indirizzo e-mail o il numero di telefono forniti sul nostro sito web:

(1) Chiedere un elenco delle informazioni personali che abbiamo su di voi, se presenti.

(2) Richiedere una modifica, una correzione o una cancellazione delle vostre informazioni personali.

(3) Richiedere che in futuro evitiamo di raccogliere qualsiasi cosa (opt-out).

Potete esercitare tale diritto in qualsiasi momento contattandoci presso Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Svizzera o tramite il nostro modulo di contatto.

Avete il diritto di cancellarvi dalla nostra mailing list o di annullare l'iscrizione per non ricevere più newsletter future, seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione in fondo a ogni email oppure potete contattarci tramite il nostro modulo di contatto.

Se non desiderate che i cookie vengano memorizzati sul vostro computer, avete la possibilità di disattivarli nel vostro browser. Tuttavia, tenete presente che la disattivazione dei cookie potrebbe influire sul funzionamento di questo sito web. La disabilitazione dei cookie del browser influirà anche sul modo in cui altri siti web che visitate memorizzano i cookie del browser.

Ogni volta che raccogliamo informazioni sensibili (come numeri di previdenza sociale o informazioni sulla carta di credito), le informazioni vengono crittografate e trasmesse in modo sicuro. Potete confermarlo cercando l'icona del "lucchetto" nella barra degli indirizzi del browser e confermando anche che il link URL inizia con "https".

Se in qualsiasi momento ritenete che non stiamo seguendo la presente politica sulla privacy come dichiarato, vi preghiamo di contattarci immediatamente via e-mail (info@delma.ch) o telefonicamente (0041326542211).

Modifiche alla presente politica sulla privacy

Potremmo aggiornare o modificare la presente policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, ove opportuno, notificate via e-mail.

Come contattarci

In caso di domande sulla presente politica sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@delmawatches.com