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Domande Frequenti
Processo d'ordine
Sì, la spedizione è disponibile in tutto il mondo. La spedizione è gratuita, ma potrebbero essere applicati costi doganali a seconda del tuo paese.
La consegna dipende dalla località. Gli ordini nazionali arrivano solitamente in 5-7 giorni lavorativi, mentre gli ordini internazionali impiegano circa 7-16 giorni lavorativi. I dettagli di consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.
Sì. Un numero di tracciamento viene fornito via email una volta che l'ordine è stato spedito.
Sì, tutti gli ordini sono completamente assicurati durante la spedizione.
Vogliamo che tu ami il tuo orologio DELMA. Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di rimborso.
Sì, tutti gli orologi DELMA sono dotati di una garanzia internazionale di 2 anni che copre i difetti di fabbricazione. L'usura, i danni accidentali o l'uso improprio non sono coperti.
Sì! Ogni orologio DELMA viene fornito in una confezione distintiva. Le opzioni di incisione possono essere disponibili per modelli selezionati, ti preghiamo di contattarci tramite la nostra pagina di contatto per i dettagli.
Servizio e manutenzione
Per indossare un orologio durante il nuoto, deve avere una resistenza all'acqua minima di 5 ATM (50 m / 165 ft). Per attività acquatiche come lo snorkeling, il surf o le immersioni, si consiglia una resistenza all'acqua di 10 ATM (100 m / 330 ft) o superiore.
DELMA sconsiglia vivamente l'uso di cinturini in pelle in acqua, poiché ciò potrebbe danneggiare il materiale. I cinturini in gomma e i bracciali in metallo, tuttavia, sono perfettamente adatti per l'uso acquatico.
Per gli orologi DELMA con un’impermeabilità di 5 ATM (50 m / 165 ft) o superiore che sono stati recentemente controllati, è possibile pulirli usando acqua tiepida con una goccia di sapone liquido delicato, quindi asciugarli accuratamente con un panno morbido in microfibra.
Per gli orologi DELMA vintage, o se non si è sicuri dell'integrità dell'impermeabilità, è sufficiente inumidire un panno in microfibra e pulire delicatamente l'orologio per preservarne la finitura.
Per gli orologi meccanici DELMA, si raccomanda un servizio completo ogni 3-5 anni per garantire la longevità e la precisione del movimento. Per inviare il Suo orologio per la manutenzione, La preghiamo di contattare il centro di assistenza DELMA locale o noi direttamente. Non invii il Suo orologio senza previo contatto.
Gli orologi al quarzo generalmente richiedono solo la sostituzione della batteria, poiché il movimento stesso non necessita di manutenzione regolare. Le sostituzioni delle batterie possono essere effettuate presso il centro di assistenza DELMA locale.
Raccomandiamo inoltre di far controllare la resistenza all'acqua del Suo orologio DELMA una volta all'anno, operazione che può essere eseguita presso qualsiasi centro di assistenza autorizzato.
Per trovare un centro di assistenza DELMA vicino a Lei, clicchi qui.
Riceviamo molte richieste in merito agli orologi DELMA vintage. Sebbene non possiamo fornire stime del loro valore di mercato attuale, saremo lieti di aiutarvi ad accedere alle informazioni dai nostri archivi limitati. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo service@delmawatches.com e di condividere una foto del fronte e del retro del vostro orologio, insieme a qualsiasi altra informazione in vostro possesso. Questo ci aiuterà a fornirvi dettagli e a migliorare il nostro archivio.
Per qualsiasi domanda o assistenza, potete contattarci tramite la nostra pagina di contatto; il nostro team sarà lieto di aiutarvi.

