Términos y condiciones
Introducción
Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones ("los Términos y Condiciones") antes de registrarse o utilizar este sitio web, www.delma.ch ("el Sitio Web"), propiedad de y operado por Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Suiza ("Delma", "Nosotros", "Nos", "Nuestro"). Acceder y utilizar el Sitio Web indica que usted acepta y acuerda cumplir con los Términos y Condiciones. Si no acepta los Términos y Condiciones, entonces no debe utilizar el Sitio Web.
Nos reservamos el derecho de revisar los Términos y Condiciones en cualquier momento, lo cual será indicado mediante un aviso en el Sitio Web. Su uso continuado después de dicho aviso constituirá su aceptación de tales cambios.
Propósito y contenido del sitio web
La información y los materiales en el Sitio Web se presentan exclusivamente con el fin de proporcionar información general sobre la promoción y venta de los productos y servicios de Delma. Usted puede descargar o imprimir los materiales que se encuentran en este sitio exclusivamente para fines no comerciales, para ayudarle en la toma de decisiones de compra y en la realización de pedidos, siempre que no modifique ningún derecho de autor, marca comercial u otras notificaciones de propiedad.
Elegibilidad para comprar nuestros productos
Para ser elegible para comprar productos o servicios de Delma en nuestro Sitio Web o para celebrar legalmente contratos en el Sitio Web, usted debe:
- Haber alcanzado la mayoría de edad (dieciocho años en la mayoría de los Estados).
- Registrarse para utilizar el sitio web.
- Ser titular de una tarjeta de débito/crédito válida o de una cuenta PayPal.
- Usted acepta no hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad, ni utilizar un nombre falso o un nombre que no esté autorizado a usar.
Usted garantiza que la información personal que se le requiere proporcionar es verdadera, exacta y actual en todos los aspectos. Si su información personal cambia, por favor notifíquenos inmediatamente contactando al servicio de atención al cliente:
info@delmawatches.com o por teléfono al 0041326542210.
Al realizar un pedido en el Sitio Web, usted garantiza que está comprando los productos de buena fe y que no comprará, entregará, venderá ni distribuirá de otro modo los productos de Delma con fines comerciales o para beneficio comercial. Delma puede rechazar el pedido si considera, a su entera discreción, que un pedido contravendría esta declaración o que usted está involucrado en actividades fraudulentas o en el mercado gris.
Disponibilidad de nuestros productos
El Sitio Web puede contener información sobre los productos y servicios de Delma a nivel mundial, no todos los cuales están disponibles en todas las ubicaciones. Delma se reserva el derecho de poner ciertos productos y servicios a disposición solo de mercados o regiones específicas. También nos reservamos el derecho de modificar la selección de productos propuestos en el Sitio Web y podemos limitar la cantidad de productos que un cliente puede pedir.
Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito (MasterCard y Visa) así como PayPal. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a verificaciones de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta se niega a autorizar el pago a nosotros, no seremos responsables de ninguna demora o falta de entrega.
Usted confirma que la tarjeta de crédito o cuenta de PayPal que se está utilizando es suya.
Entrega
Una vez completada la producción del reloj solicitado, entregaremos los productos con la opción de entrega seleccionada por usted durante el proceso de pedido. El período de entrega indicado dentro del cual usted recibe su pedido es aproximado.
Intentamos mantener excelentes niveles de existencias, pero a veces la demanda, particularmente en nuevos modelos y artículos sujetos a ofertas promocionales, puede tomarnos por sorpresa y los productos pueden quedar fuera de stock. Si este fuera el caso, se lo comunicaremos lo antes posible y lo mantendremos actualizado sobre el estado de su pedido.
Los productos se enviarán a la dirección indicada por usted en su pedido. Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga que pagar derechos de aduana e impuestos, que se cobran una vez que el envío llega a su país. Usted debe cubrir cualquier cargo adicional por despacho de aduana. Tenga en cuenta que las políticas aduaneras varían de un país a otro. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. Tenga en cuenta que los envíos internacionales también pueden estar sujetos a inspecciones fronterizas por parte de las autoridades aduaneras.
Devoluciones
Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede devolver los productos de Delma comprados en el Sitio Web dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha del pedido, siempre que los productos cumplan con lo siguiente:
Los productos de Delma deben devolverse en su condición original, en un estado nuevo, sin usar y perfecto, con todas las etiquetas de protección y pegatinas adheridas a ellos, con la caja original de Delma y el paquete de entrega, incluyendo todos los accesorios y la documentación. Tenga en cuenta también que no podremos aceptar devoluciones si el producto muestra signos de desgaste o ha sido utilizado o alterado de su condición original de cualquier manera.
Tenga en cuenta que Delma no puede reembolsar los gastos bancarios o las comisiones por conversión de divisas en las que haya podido incurrir con su proveedor de tarjeta.
Limitación de responsabilidad
Delma realiza esfuerzos razonables para incluir información actualizada y precisa en el Sitio Web. La información en el Sitio Web puede contener errores tipográficos u otros errores o inexactitudes y puede no estar completa o actualizada. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, no garantizamos que se corrijan errores, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de negarnos a completar cualquier pedido que pueda haberse realizado basándose en información del Sitio Web que contenga errores o inexactitudes, incluyendo, sin limitación, errores, inexactitudes o información desactualizada sobre precios, envíos, términos de pago o políticas de devolución.
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Privacidad
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Ley aplicable y jurisdicción
Los Términos de Uso se rigen y serán interpretados de acuerdo con la ley suiza, sin tener en cuenta ninguna regla de conflicto de leyes, la Convención de Viena sobre la ley o la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En la medida en que la ley lo permita, los tribunales competentes en el lugar del domicilio social de Delma, actualmente Lengnau, Suiza, tendrán jurisdicción exclusiva con respecto a cualquier disputa que surja de los Términos de Uso y su uso del Sitio Web, sujeto al derecho de Delma de procesar a un usuario en su lugar de residencia.
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Cómo contactarnos
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